Quảng Cáo Tuyển Dụng


Mời bạn đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng
 
Tên Vị Trí Jobs: Customer Service Supervisor (Jus):
    Mã số:
    HJO 56692
    Ngành Nghề:
    Dịch vụ khách hàng
    Địa Điểm:
    HCM - Vietnam
    Hình Thức:
    Nhân viên
    Lương:
    Cạnh tranh
    Loại Hình:
    Toàn thời gian
    Cấp Bậc:
    Supervisor
    Bằng Cấp:
    Đại Học
    Độ tuổi:
    24 - 50
    Phụ Cấp:
    Available
    Giới Tính:
    Nam / Nữ
    Hạn Chót Nộp Hồ Sơ:
    15/06/2008

Giới Thiệu Công Ty
HRVietnam là công ty hàng đầu về tuyển dụng và tư vấn nguồn nhân lực tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp những giải pháp hoàn hảo cho doanh nghiệp trong việc tuyển dụng nhân sự, cung cấp - quản lý nguồn nhân lực và định hướng nghề nghiệp cho ứng viên. HR Vietnam luôn chú trọng mang đến cho nhà tuyển dụng những giải pháp sáng tạo cả trong chiến lược tuyển dụng lẫn quản lý nguồn nhân lực.

As a leading HR consultancy company with operations in nation wide, HR Vietnam is providing clients and candidates with tailor-made solutions in talent recruitment, career management as well as payroll service. We deliver innovative solutions that address both recruitment strategies and human resources.

Mô Tả Công Việc:
HR Vietnam's Client is the leading company in Beverage and Food. They're seeking good candidates for position CUSTOMER SERVICE SUPERVISOR with details as below:

- Update information and handle queries of promotions, sales policy and other information made by consumers and customers in cooperation with relevant competencies
- Handle complaints on product/service issues by consumers and customers as per Company policy
- Define level issues severity and inform Manager if complaints can escalate to higher level of crisis
- Effectively manage hotlines switchboard and Complaint database system to ensure incoming phone calls are properly received and recorded
- Produce correspondence to consumer/customer and relevant stakeholders as necessary

Kỹ Năng:
- Bachelor’s degree
- Experience in similar job/position in FMCG industry
- Proven achievements relevant to the required job/position
- Customer services and teamwork orientation
- Functional skilled required: interpersonal, negotiation, problem solving, managing people and MS Office

Thông tin khác:
Kinh nghiệm: 2 năm